Dịch vụ Oracle hỗ trợ kỹ thuật tiêu chuẩn (Premier support) cho phần mềm
Dịch vụ đánh giá cấu hình đánh giá cấu hình cơ sở dữ liệu Oracle của khách hàng phù hợp với các khuyến cáo tiêu chuẩn Oracle và khả năng đáp ứng yêu cầu của ứng dụng . ADG cung cấp Dịch vụ Oracle hỗ trợ kỹ thuật tiêu chuẩn (Premier support) cho phần mềm 1. Nâng cấp và cập nhật bản quyền Dịch vụ Oracle hỗ trợ kỹ thuật tiêu chuẩn (Premier support) cho phần mềm (Update and Upgrade Software) – Cung cấp quyền truy cập vào hệ thống Oracle support để cập nhật tính năng phần mềm mới, các cảnh báo về an ninh hệ thống, cho phép tải về các bản vá lỗi nghiêm trọng do Oracle nghiên cứu và phát triển; – Cung cấp các kịch bản để cập nhật phần mềm (Update scripts); – Quyền nâng cấp lên phiên bản mới, phiên bản chuyên dụng nhất từ phiên bản phần mềm khách hàng đang sử dụng và đã mua bản quyền; – Cung cấp các phiên bản mới đối với một số sản phẩm, công nghệ chính bao gồm các phiên bản bảo trì chung, một số chức năng phần mềm có chọn lọc, các tài liệu mới; – Cung cấp các bản vá (patch...